EMPLEO : Recepcionista -
Requisitos:
- Estudios Técnicos de secretariado o equivalente al mismo.
- Experiencia mínima de 02 años como recepcionista o puesto similar.
- Experiencia como ejecutiva de ventas (opcional)
- Office Excel - Word (Nivel: avanzado)
- Conocimiento del idioma inglés (Nivel: Básico)
Funciones principales:
Atender al público en general, atender las reservas de los clientes ya sea de manera telefónica o vía e-mail, efectuar el check in de los húespedes, ingresándolos al sistema, efectuar el check out de los húespedes, facturando y cobrando la cuenta correspondiente, conseguir reservas, cuadrar caja por turno, brindar información turística a los clientes, envío de solicitudes de cortesía, supervisar limpieza general de recepción, mantener actualizado el archivo de reservas, realizar la facturación y cobranza.
Competencias personales:
Amabilidad, cordialidad, carísma, orientación al servicio, iniciativa, solución de conflictos, honestidad, paciencia, trabajo en equipo.