EMPLEO : Servicio al Cliente – PROFUTURO AFP
Ofrecer a los clientes de Profuturo un servicio cálido eficaz y eficiente proyectando una excelente imagen de servicio.
Perfil del puesto:
Universitario en curso o técnico concluido.
Experiencia de 2 años en atención al cliente.
Funciones:
- Actualizar datos de clientes en línea.
- Registrar las interacciones en el pivotal.
- Asesorar adecuadamente a los clientes.
- Manejar adecuadamente la documentación necesaria para cada interacción.
- Analizar la documentación y la situación del cliente para brindarle la mejor orientación según sus características.
- Responder las comunicaciones escritas de los clientes.