EMPLEO : Soporte Técnico (Operador Help Desk) – ADECCO S.A
Por encargo de nuestro cliente, importante estudio de abogados líder en su rubro, nos encontramos en la búsqueda del siguiente profesional:
SOPORTE TÉCNICO (Operador Help Desk)
Requisitos:
- Estudios técnicos (truncos o culminados) en Institutos de Informática.
- Experiencia requerida: 1 año en funciones similares. Experiencia como Asistente IT, soporte técnico, Help Desk o afines.
- Inglés: Técnico, no indispensable.
- Informática: Office (versión 2003 en adelante) a nivel usuario, instalación de equipos, solución de problemas de software, hardware, asistencia remota.
- Deseable: conocimientos en programación a nivel básico.
- Competencias: comunicación a todo nivel, buen trato, orientación al cliente, autocapacitación, dinamismo y energía.
- Disponibilidada para trabajar en Miraflores.
Funciones:
- Atención al usuario en problemas informáticos o con los equipos.
- Brindar soporte técnico (Help Desk) de forma presencial y remota.
- Instalación y desinstalación de equipos (ejemplo: teléfonos).
- Soluciona problemas en temas de Software, soporte y mantnimiento de Hardware.
Contratación y oferta del cliente:
- Planilla (contrato a plazo fijo por 6 meses con posibilidad de pasar a indefinido acorde al desempeño).
- Salario acorde con el mercado.
- Beneficios: Bono (1 sueldo al año), EPS al 100%.
- Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a.m. a 8:00 p.m. (1 hora de refrigerio).
- Disponibilidad para trabajar por las noches y/o fines de semana.