EMPLEO : Sub Gerencia de Operaciones – Call center – MDY CONTACT CENTER
Importante Call center en expancion requiere:
SUB GERENCIA DE OPERACIONES
REQUISITOS:
Bachiller o titulado de las carreras de Administracion, Ingenieria, Comunicaciones, entre otras.
Experiencia minima de 3 años dirigiendo equipos de call center a nivel jefatura o coordinador (indispensable)
Experiencia en el analisis de indicadores (Productividad, rotacion, rentabilidad)
Experiencia en manejo de propuestas de mejora para el cliente y servicios de valor agregado.
Manejo de Office a nivel intermedio avanzado.
Alta capacidad para manejar la presion, tolerancia a la frustacion y orientado a los resultados.